In alternativa all'assistenza in loco, è possibile seguire una formazione per diventare specialisti certificati per il sistema di stoccaggio commerciale presso la SMA Academy. Poiché anche i professionisti di tanto in tanto hanno delle domande, è disponibile anche un servizio d' assistenza remota per la messa in servizio, che può essere prenotato se necessario. Tecnici d' assistenza SMA esperti vi supporteranno a distanza.
Si prega di notare che l'installatore deve aver completato con successo la formazione video nel Centro d' assistenza online SMA. I documenti pertinenti sono disponibili anche nell'area download.