Il nostro servizi aftersales

Siamo a vostra disposizione:
Lun-Gio 08:00-12:00 / 13:30-17:00
Venerdì 08:00-12:00 / 13:30-16:00

Affidabilitá oggi, come ieri.

Dopo che la spedizione è stata caricata sul camion per la consegna, siamo a tua disposizione come partner di contatto competente per tutte le questioni relative al monitoraggio della spedizione, alle modifiche delle prenotazioni e ai cambiamenti del servizio logistico prenotato. Ti aiutiamo con quanto segue:

Tracciamento della spedizione
Modifica dei dati dell'indirizzo dopo la spedizione della merce*
Modifica/aggiunta di servizi logistici dopo la spedizione della merce*
Elaborazione delle richieste di restituzione e cambio
Elaborazione di reclami nell'ambito della garanzia
Elaborazione di consegne errate / quantità mancanti

^{* I costi successivi per le modifiche degli indirizzi di consegna o dei servizi logistici già confermati vi saranno addebitati secondo le nostre condizioni generali di contratto.}

Hai problemi con una consegna, la merce è danneggiata o addirittura difettosa? Ti preghiamo di contattarci e noi elaboreremo immediatamente la tua richiesta.