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Il nostro After Sales & Servizi

Affidabilitá oggi, come ieri.

Dopo che la spedizione è stata caricata sul camion per la consegna, siamo a tua disposizione come partner di contatto competente per tutte le questioni relative al monitoraggio della spedizione, alle modifiche delle prenotazioni e ai cambiamenti del servizio logistico prenotato. Ti aiutiamo con quanto segue:
  • Tracciamento della spedizione
  • Modifica dei dati dell'indirizzo dopo la spedizione della merce*
  • Modifica/aggiunta di servizi logistici dopo la spedizione della merce*
  • Elaborazione delle richieste di restituzione e cambio
  • Elaborazione di reclami nell'ambito della garanzia
  • Elaborazione di consegne errate / quantità mancanti
* I costi successivi per le modifiche degli indirizzi di consegna o dei servizi logistici già confermati vi saranno addebitati secondo le nostre condizioni generali di contratto.


Hai problemi con una consegna, la merce è danneggiata o addirittura difettosa?Ti preghiamo di contattarci e noi elaboreremo immediatamente la tua richiesta.


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Siamo a tua disposizione:
Lun-Gio 08:00-12:00 / 14:00-17:00
Venerdì 08:00-12:00 / 14:00-16:00
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