After Sales & Services
- Sendungsverfolgung
- Änderung von Adressdaten nach Warenversand*
- Änderung / Zubuchung von Logistikdienstleistungen nach Warenversand*
- Bearbeitung von Rücknahme- und Umtauschanfragen
- Reklamationsbearbeitung im Rahmen der Gewährleistung
- Abwicklung von Falschlieferungen / Fehlmengen
*Nachträgliche Kosten, die bei Änderungen von bereits bestätigten Lieferadressen oder Logistikdienstleistungen anfallen,werden wir gemäss unseren AGB´s weiterverrechnen.
Haben Sie Probleme mit einer Lieferung, ist Ware beschädigt oder gar fehlerhaft? Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und wir bearbeiten Ihr Anliegen umgehend.
Kontakt
Wir sind für Sie da:
Mo-Do 08:00-12:00 / 14:00-17:00 Uhr
Freitag 08:00-12:00 / 14:00-16:00 Uhr
Tel: +41 56 544 60 46

Eva Rodriguez
Vertriebsinnendienst/Aftersales
Melanie Goncalves
Vertriebsinnendienst/Aftersales

Arijeta Selimi
Vertriebsinnendienst/Aftersales

Sebastian Tschira
Teamleiter Vertriebsinnendienst/Aftersales

Thorsten Gethöffer
Techn. Department

Elena Marciano
Stv. Teamleiter
Vertriebsinnendienst/ Aftersales-
Vertriebsinnendienst/Aftersales
Ilario Contangelo
Vertriebsinnendienst/Aftersales


Laura Künzi
Vertriebsinnendienst/Aftersales



Rosina Faltone
Vertriebsinnendienst/Aftersales
Vanessa Maurer
Vertriebsinnendienst/Aftersales
Dafina Berisha
Vertriebsinnendienst/Aftersales

Adelisa Elkaz
Vertriebsinnendienst/Aftersales

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Vertriebsinnendienst/Aftersales

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Stv. Teamleiter
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