
Poradíme s instalací, zaškolíme na produkty, vyřešíme reklamace technického rázu. Pomůžeme s technickými dotazy v průběhu celého procesu instalace.
Jsme zde, abychom vám pomohli s jakýmikoliv dotazy a problémy, se kterými se můžete setkat. Jsme tu od toho, abychom vyřešili jakýkoli druh reklamací, zajišťujeme efektivní poprodejní servis díky spolupráci napříč odděleními a úzké spolupráci s našimi dodavateli.
Pokud si nevíte rady, nabízíme školení našimi dlouholetou praxí prověřenými techniky a technickou podporu, také již před samotným nákupem.
Potřebujete telefonickou podporu při instalaci? Náš tým je připraven poskytnout vám potřebné rady a najít správné řešení.
S JAKÝMI DOTAZY SE NA NÁS MŮŽETE OBRÁTIT:
- Nefunkční zapojení
- Nepovolené přetoky do sítě
- Komplikace se střídači
- Vybíjení baterky do sítě
- Programování/nastavení
- Obecně technické dotazy
- Telefonická pomoc při zprovoznění/zapojení
POTŘEBNÉ DOKUMENTY KE STAŽENÍ:
Kontakt
Náš tým odborníků vám rád poskytne podporu od po-pá 8:00-16:30.
Zavolejte na číslo: +420 511 189 888 nebo nám napište prostřednictvím emailu aftersales@cz.krannich-solar.com
PŘEDSTAVUJEME NÁŠ TÝM

Martin Krubl
Technická podpora a reklamace

Jan Štork
Vedoucí technické podpory

Thorsten Gethöffer
Techn. Department

Josef Haspeklo
Technická podpora